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苏州保安服务中大堂保安的工作方法与技巧

2018-11-19 点击数:380
苏州保安服务中的大堂保安岗位,是一个非常重要和特殊的保安岗位,在这个工作岗位上,需要保安的素质非常高,无论是服务态度还是业务能力,均瑶非常突出,下面我详细介绍一下大堂保安的工作方法与技巧。

1,检查大门项目。
(1)及时主动地接近用户,礼貌地要求用户出示物品放行单,检查物品放行单是否按要求填写,并经加工公司批准。
(2)根据发布行中列出的内容仔细检查每个项目。
(3)尽可能地帮助用户在条件允许的情况下打包或搬出物品。
(4)未完成物品发放手续的用户,应当询问是否为贵重物品,是否要求在回公司补办手续期间代为办理登机手续。如果是贵重物品,就不容易防护;如果不是贵重物品,它可以帮助用户把物品放在大堂服务台或当地不显眼的地方,以减少由于上下移动货物而引起的麻烦和不满。

2、非营业时间收支登记
(1)快速站起来,微笑并礼貌地询问用户。
(2)站起来,用手递送用户的身份证明。
(3)在操作方便的情况下,可以帮助用户按压电梯。
(4)了解楼层公司的用户。熟悉它的用户可以在没有注册号码的情况下注册。
(5)同一公司的两名以上职工进入本大楼,可以登记至少二人;离开本大楼时,可以登记一人,注明性别和数目。

3、用户没有收入和支出卡或不配合登记,并要求在楼上工作。
(1)没有收支证明,需要回公司加班的,应当联系公司紧急联系人,征求意见。如果紧急联系人同意加班,值班领班将陪他到上层。监督员打开房间后,他会通知监控基地。

(2)不配合登记强制上层加班的,应当立即通知工头处理,并通知录像监控基地,询问是否有钥匙开门。如果领班不能处理这件事,他可以通过电话联系公司的紧急联络人。我们必须忍受和压制这些行动,我们不能与用户争论。


4,检查可疑人员。
(1)警惕和敏感,对不良情况迅速作出反应。
(2)识别推销员:推销员通常穿着西服、皮鞋,提公文包,在袋子里装广告纸。当他们进入大厅时,他们喜欢公司的品牌。应该特别询问这个人,如果他是售货员,应该通知他离开大楼。
(3)识别假身份证:查阅文件上的照片和持证人的脸,检查面部特征、眼睛、耳朵、嘴和鼻子的特征,照片上是否有可疑的痕迹和印章的清晰度等。持有人。
(3)注意持证人的声音是否与身份证的身份一致。
(4)面对可疑的人或事时,尽量保持安静。告诉领导或同事来帮忙。

苏州金盾保安服务有限公司(原苏州金盾物业管理有限公司)成立于2006年1月,主要负责苏州保安服务的培训。注册资本1000万元,是江苏省保安协会和苏州市保安协会会员单位,是以原苏州保安公司中部分重要人员为基础组建而成,成立于2006年1月,至今已经12年多。公司拥有高级管理人才和高素质的保安队伍,其中中层以上管理人员以及保安队长大都为部队转业或退伍军人,从事保安工作5年以上,部分人员达到15年以上,有着长期管理和经营保安公司的经验,在管理和经营理念上集保安服务和物业管理之长,建立和拓展自己的管理和经营理念,“信誉至上、服务完善”是我们的服务宗旨,严格、规范和人性化管理是我们的特色。

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